Hvad er Claude? Forstå værktøjet på 2 minutter
Mens ChatGPT for alvor satte gang i samtalen om kunstig intelligens, var der andre aktører, der arbejdede i kulissen. En af dem hedder Claude ( se evt. henvisninger jeg har lagt som tag nederst ). Navnet kommer fra Anthropic, en virksomhed grundlagt af tidligere OpenAI-medarbejdere, der ønskede at gå en anden vej. De ville skabe en sprogmodel med sikkerhed og etik som kerneværdier. Claude blev lanceret som et svar på bekymringerne om, hvor hurtigt teknologien udviklede sig. Måske var det netop det, der skulle til for at skabe et reelt alternativ i et marked, der ellers så ud til at blive domineret af én stor aktør. Anthropics officielle side giver et godt indblik i, hvordan de tænker om sikker AI.
En anden tilgang til sikker AI
Hvad gør Claude anderledes? For det første er modellen bygget op omkring noget, der hedder Constitutional AI. Det er en metode, hvor modellen trænes til at følge et sæt principper og værdier, frem for blot at forsøge at efterligne menneskelig adfærd. I stedet for at belønne den for at sige det rigtige, straffer man den for at sige det forkerte. Det lyder måske banalt, men det ændrer fundamentalt på, hvordan modellen lærer at begå sig. Tilsyneladende giver denne tilgang en mere stabil og forudsigelig samtale, hvor Claude sjældnere end andre modeller går i selvsving eller producerer uhensigtsmæssigt indhold. Det er eftersigende en af grundene til, at Claude hurtigt fandt vej ind i virksomheder, der havde brug for en pålidelig AI-assistent.
Sådan fungerer teknologien
Bag kulissen er Claude bygget på samme type transformerarkitektur som andre sprogmodeller. Den består af et neuralt netværk med milliarder af parametre, der er trænet på en enorm mængde tekst fra internettet, bøger og andre kilder. Når du stiller et spørgsmål, bliver teksten omdannet til embeddings, som er matematiske repræsentationer af ord og deres betydning. Disse embeddings behandles i mange lag, hvor attention-mekanismen hele tiden vurderer, hvilke dele af samtalen der er vigtigst. Det gør det muligt for Claude at holde styr på komplekse sammenhænge over lange tekster. Eksempelvis kan modellen håndtere en hel roman og referere til detaljer fra tidligere kapitler uden at miste tråden. Det er en af de styrker, der gør den forholdsvist unik i forhold til ældre modeller, som ofte har en begrænset kontekstlængde.
Hvad gør Claude anderledes
Når man sammenligner Claude med andre modeller som ChatGPT, er der flere forskelle. Claude er designet til at være mere forsigtig og afvisende over for tvivlsomme forespørgsler. Den siger oftere fra, hvis den ikke er sikker på svaret, og den er trænet til at undgå at give falske oplysninger. Det kan være en ulempe i nogle situationer, fordi den nogle gange afholder sig fra at svare, selvom der egentlig er et korrekt svar. Men for virksomheder, der arbejder med følsomme data, er denne forsigtighed ofte en fordel. Samtidig er Claude kendt for at have en mere naturlig samtaleform. Den virker mindre som en robot, der gentager foruddefinerede fraser, og mere som en person, der rent faktisk lytter. Det skyldes blandt andet, at Anthropic har lagt vægt på at træne modellen i at forstå tone og følelser, så den kan tilpasse sit sprog til situationen mv.
Muligheder og begrænsninger
Claude kan bruges til mange af de samme opgaver som andre sprogmodeller. Den kan skrive tekster, analysere data, oversætte, kode og meget mere. Men den har også nogle særlige styrker. For eksempel er den god til at opsummere lange dokumenter og til at føre komplekse samtaler, hvor der er brug for at holde styr på mange detaljer. Den er også trænet til at være mere sikker i forhold til at håndtere personlige oplysninger og fortrolige data. Forhåbentlig betyder det, at Claude bliver en model, som både privatpersoner og virksomheder kan stole på i dagligdagen. Alligevel er der uundgåeligt nogle begrænsninger. Modellen har ikke adgang til internettet i realtid, medmindre den bliver integreret i en platform, der giver den det. Den kan heller ikke huske ting fra tidligere samtaler, medmindre de er inden for den samme session. Det betyder, at den stadig har brug for menneskelig styring i mange sammenhænge.
Samtidig er der et spørgsmål om omkostninger. At køre en stor sprogmodel kræver enorme mængder regnekraft. Anthropic har investeret massivt i hardware, især GPU’er fra Nvidia, for at kunne levere Claude med en acceptabel hastighed. Det betyder, at modellen ikke er gratis at bruge, i hvert fald ikke i de større versioner. Der findes en gratis version med begrænsninger, men den fulde kraft kræver et abonnement. For virksomheder kan det dog være en investering, der betaler sig, fordi Claude kan automatisere en lang række opgaver, der tidligere krævede menneskelig indsats. Det kan være alt fra kundeservice til dataanalyse, research, tekstproduktion m.m.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvad er Claude?
Claude er en AI-assistent udviklet af Anthropic, der kan besvare spørgsmål, generere tekst, analysere dokumenter og hjælpe med opgaver igennem samtaler.
Hvad koster Claude?
Claude tilbyder en gratis version med begrænset brug samt betalte abonnementer som Claude Pro (ca. 20 USD/måned) og Claude Team, der giver flere beskeder og højere kapacitet.
Hvilke funktioner har Claude?
Claude kan læse og analysere tekst og billeder (Claude 3-modeller), skrive kode, oversætte, opsummere dokumenter, og den har et kontekstvindue på op til 200.000 tokens.
Er der nogen begrænsninger?
Ja, gratisversionen har en daglig beskedgrænse, Claude kan ikke søge på nettet med mindre det sker via en integration, og modellen kan lave fejl eller hallucinere.
Hvordan beskytter Claude mine data?
Anthropic oplyser, at samtaledata normalt ikke bruges til at træne deres modeller, medmindre brugeren giver samtykke, og de overholder gældende databeskyttelseslove.
Fremtiden for samtale-AI
Claude er ikke en afslutning, men snarere et skridt på vejen mod en mere ansvarlig og gennemtænkt brug af kunstig intelligens. Der er eftersigende allerede nye versioner på vej, der vil være endnu bedre til at forstå kontekst og til at samarbejde med mennesker. Samtidig er der en stigende interesse for at bruge modeller som Claude i uddannelse, sundhed og offentlig forvaltning, hvor der stilles særligt høje krav til pålidelighed og etik. Måske er det netop her, Claude kan gøre den største forskel. For mens ChatGPT har vist, hvad teknologien kan, har Claude vist, hvordan den kan gøres ansvarlig.
Men teknologien står ikke stille. Anthropic arbejder konstant på at forbedre modellens evne til at ræsonnere, til at være kreativ og til at forstå nuancer i sproget ( se evt. henvisninger nederst ). Det sker i takt med, at hardwaren bliver bedre, og at forskningen i sprogmodeller fortsætter. Det er en udvikling, der formentlig vil accelerere i de kommende år, og som vil påvirke alle dele af vores samfund. Derfor er det vigtigt, at så mange som muligt sætter sig ind i, hvad disse værktøjer kan, og hvordan de bedst kan bruges. Hos AIforze tilbyder de foredrag og workshops om AI, hvor man kan få en praktisk forståelse af, hvordan modeller som Claude fungerer, og hvordan de kan integreres i en arbejdsdag. Forhåbentlig kan den slags initiativer være med til at sikre, at teknologien bliver brugt på en måde, der gavner os alle.
Foredrag og oplæg om AI
AIforze tilbyder foredrag om kunstig intelligens og brugen af AI. Jeg hedder Erik Bork og har som virksomhedsleder udviklet internet-services og bygget webportaler siden internettets begyndelse.
"Der var mange oplysende og brugbare råd. Erik var enormt dygtig, kompetent, engageret, klog, opmærksom og var velforberedt"